SGCK / Q&A

よくある質問まとめ
Q&A

Q1どのような企業が利用していますか?
経営者が総務も担当されている、中小零細企業様や、20~50人規模で総務・管理部門など内部部門の整備に 不安がある企業様に多くご利用をいただいております。
Q2従業員数に制限はありますか?
従業員数による制限はありません。
Q3お試しで何か活用できますか?
一部サービスをご活用いただけます。(例:メールマガジン、人事労務セミナー・・・etc)
Q4北海道や沖縄など遠いところからの利用は可能ですか?
可能です。場所により担当者の訪問頻度に若干の差が出るケースがありますが、電話やFAX、メールを利用することで、遠方地でも問題なくご活用いただいております。
Q5商品を単発(切り売り)で提供してもらえないですか?
原則対応はしておりませんが、まずはご相談ください。
Q6社内に専任の担当者を付けた方がいいですか?
なるべくならつけていただくことをお勧めします。
お忙しい経営者の方が多くいらっしゃいますので、 よりタイムリーな情報伝達が可能になると思われます。
Q7サービスが多いので使いこなせるか心配です・・・
全てのサービスを使いこなされている企業様はそれほど多くありません。
本当に御社に必要なサービスを1つ2つのみ活用いただく形でも十分な費用対効果が見込めると思います。 また、お申込みの際には担当が御社に必要なサービスをピックアップしてご案内を差し上げますので効果的にご活用いただけます。
Q8忙しくて使えないかもしれない。サービス活用にどれくらい時間をとられますか?
分からないことをご確認いただくだけでも調べものの時間の短縮に繋がります。
経営者の方はもちろんですが総務、経理担当者、ベテランの方、経験の浅い方まで幅広くご活用いただけますので、 会社全体で見ていただくと相当な人件費の節約になるはずです。
Q9相談に回数制限はあるのですか?
特にありません。会員区分によって、電話・FAX・メール等によって制限無くお問合せいただけます。
Q10助成金は平均的にどれくらい受給されるのですか?
一概には申し上げられません。企業様の状況を確認の上、すぐ申請できるもの、採用などのタイミングで申請できるもの、就業規則の見直しが必要なものなど分類して情報提供をさせていただきます。
Q11人気のある(活用度合いの高い)サービスは何ですか?
お客様サービスセンター、適性診断、就業規則サービス、労務改善提案などのご要望が特に多くなっております。
Q12インターネットを利用したサービスもあるのですか?
会員専用サイトにて規程、文書など総務にまつわる様々な情報を取り出していただけます。また、中小企業に特化した、人事労務の統計データも準備しております。
Q13料金はいくらですか?
月額2,980円~(税別)です。
売上、資本金、従業員数など企業規模に関係なく定額制をとっております。
Q14追加料金がかかる場合は?
オプションサービスとなる「人事制度、賃金制度設計コンサルティング」「労務改善コンサルティング」「従業員研修計画コンサルティング」などが別料金となります。
Q15契約期間は?
申込日の翌月1日から1ヶ月間となります。翌月以降はお申し出がなければ自動更新となります。
Q16利用メニューが少ない時は、割引ができますか?
申し訳ございませんが、出来ません。月額の会費制のみとなっております。場合によって、プランの見直しをご提案させていただく場合があります。
Q17クーリングオフ期間は?
8日間のクーリングオフ期間を設けております。
Q18支払い方法は?
毎月のお振込みをお願いするケースが多いですが、銀行引き落とし、年間分を一括でお振込みなどの形でも可能です。
Q19支払い日は何日ですか?
お振込みの場合は、毎月末日までにその翌月分をいただく形になります。
Q20サービスの顧問料は経費になりますか?
経費になります。勘定科目は顧問税理士に支払われる顧問料と同様で、「顧問料」、「支払手数料」などになります。
Q21選任の担当者はつくのですか?
1社に1人ずつ担当のコンサルタントがつきます。契約後のサービス説明はもちろん、ご要望をいただいた際には各企業様にご訪問をさせていただいてフォローさせていただくこともあります。
Q22法改正の際のフォローはありますか?
あります。メール、郵送にて定期的に助成金制度、労働基準法を始めとする各種法律、制度の最新情報をお伝えいたします。その他気になること、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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